Privatnost koja prati vaš tempo rasta
Invento je cjelovito digitalno rješenje za poslovanje, proizvodnju, prodaju i komercijalu. Pouzdano upravljamo podacima na svakom uređaju - online ili offline - i radimo u skladu sa najvišim standardima zaštite.
Politika važi od 1. juli 2024.
Invento Sarajevo | Envera Šehovića 34, 71000 SarajevoVaši podaci ostaju pod vašom kontrolom
Kao strategijski partner za digitalizaciju procesa, kreiramo jasne smjernice o obradi podataka i nudimo potpunu transparentnost u svakom trenutku.
Transparentna obrada
Sve aktivnosti obrade su dokumentovane, auditovane i dostupne vašem timu kroz kontrolne izvještaje.
ERP i cloud sigurnost
Invento se povezuje s ERP-om preko šifriranih kanala i koristi provjerenu cloud infrastrukturu sa strogim kontrolama pristupa.
Kontinuirana podrška
Naši stručnjaci dostupni su za procjenu usklađenosti, sigurnosne preglede i konzultacije tokom cijelog životnog ciklusa projekta.
Ko smo mi
Invento Sarajevo razvija platformu koja povezuje ERP sistem, mobilne uređaje i web okruženje kako bi vaše poslovanje funkcionisalo kao jedinstven digitalni ekosistem.
- Djelujemo kao rukovalac podacima za korisnike koji koriste Invento SaaS rješenje.
- Radimo u skladu sa domaćim zakonima o zaštiti podataka i relevantnim EU standardima kada poslujemo s partnerima izvan BiH.
Koje podatke obrađujemo
- Korisnički identitet (ime, prezime, poslovni e-mail, uloga i odobrenja).
- Podaci o operacijama i dokumentima koje unosite u Invento (nalozi, narudžbe, POS transakcije, fotografije i komentari).
- Tehnički zapisi iz mobilnih, web i Windows aplikacija (model uređaja, verzija aplikacije, IP adresa, logovi grešaka).
- Lokacijski podaci kada ih eksplicitno omogućite radi revizije i zaštite procesa na terenu.
Kako koristimo prikupljene podatke
Obradu vršimo samo po ugovoru, legitimnom interesu ili na osnovu zakonske obaveze. Ne prodajemo i ne koristimo podatke u marketinške svrhe bez vaše saglasnosti.
- Pružanje ugovorenih usluga: sinhronizacija između ERP-a i Invento platforme, obrada dokumenata i prikaz izvještaja.
- Autentifikacija i sigurnost: provjera identiteta, upravljanje ulogama te sprječavanje neovlaštenog pristupa.
- Poboljšanja proizvoda: analitika performansi, mjerenje stabilnosti, planiranje novih funkcionalnosti u skladu sa zakonima o privatnosti.
- Zakonske obaveze: vođenje audit logova, čuvanje evidencija o saglasnostima i odgovaranje na zahtjeve nadležnih organa.
Sigurnost i čuvanje podataka
- Šifriranje u prijenosu i mirovanju, segmentacija mreže i redovni sigurnosni pregledi.
- Role-based kontrole i princip najmanjih privilegija za sve članove tima.
- Kontinuirani monitoring, automatske notifikacije i detaljni LogAgent zapisi o svakoj aktivnosti.
- Rigorozne procedure backup-a i planovi oporavka kako bi podaci ostali dostupni čak i u offline scenarijima.
- Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje ugovornih obaveza i zakonskih zahtjeva. Po isteku ugovora slijedi period zadržavanja od 60 dana, nakon čega podatke brišemo ili anonimiziramo, osim ako zakoni nalažu drugačije.
Vaša prava i izbori
- Pravo na pristup i kopiju vaših ličnih podataka koje obrađujemo.
- Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih zapisa.
- Pravo na ograničavanje obrade ili protivljenje određenim vrstama obrade kada postoje legitimni razlozi.
- Pravo na brisanje/anonimizaciju kada više nema osnove za obradu, u skladu sa važećim propisima.
- Pravo na prenosivost podataka u strukturiranom formatu kada je tehnički izvodivo.
- Zahtjeve možete poslati na privacy@invento.ba ili putem kontakt forme u portalu. Odgovaramo u roku od 30 dana, osim ako važeći propisi zahtijevaju drugačije.
Dijeljenje i međunarni prijenos
- Podatke dijelimo isključivo sa ovlaštenim članovima vašeg tima i provjerenim pružateljima infrastrukture koji su ugovorno vezani strogo definisanim standardima povjerljivosti.
- Ako je potreban prijenos podataka izvan BiH, primjenjujemo standardne ugovorne klauzule i dodatne tehničke mjere kako bismo zaštitili sadržaj.
Kontakt i podrška
Želite dodatne detalje, reviziju ugovora ili DPA dokumentaciju? Javite nam se i rado ćemo proći kroz sve tehničke i pravne aspekte.
- E-mail: privacy@invento.ba
- Prodaja i podrška: info@invento.ba
- Telefon: +387 66 823 742
- Adresa: Envera Šehovića 34, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Ovu Politiku privatnosti ažuriramo kada uvodimo nove module, procese ili pravne obaveze. Najsvježiju verziju uvijek možete pronaći na ovoj stranici, a značajne izmjene ćemo najaviti kroz Invento portal ili e-mail obavijest.
Posljednje ažuriranje: 1. juli 2024.